En general, los Asistentes son autómatas capaces de realizar acciones mecánicas, repetitivas y programadas, que apoyan las labores de las persona dentro de una organización.
Específicamente, los Asistentes tienen una capacidad de aprendizaje que les permite comprender el lenguaje natural, a través del reconocimiento de intenciones comunicativas y entidades en el discurso escrito u oral de las personas.
Estos Asistentes pueden cumplir distintas funcionalidades de acuerdo con las necesidades y características de las organizaciones.
Asistente Recepcionista (Beta)
Su objetivo es atender a quienes visitan una empresa a través de distintos canales como web o teléfono. Este Asistente Recepcionista informa a los visitantes acerca de la empresa, sus servicios, ubicación y horario de atención. Además, puede obtener información de contacto del visitante: nombre, correo y empresa en la cual trabaja, para así facilitar el contacto con potenciales clientes.
Asistente Seguros Generales (Alpha)
Su objetivo es resolver dudas de los usuarios acerca del mercado de seguros. Este Asistente de Seguros Generales entrega Información oficial tomada del sitio web CMF Educa, para así contribuir a la formación financiera de los usuarios.